KEBIJAKAN PRIVASI & PEMBERITAHUAN PERLINDUNGAN DATA

KIZTOPIA ingin memastikan bahwa kami berkomitmen untuk melindungi dan tidak menyalahgunakan data pribadi Anda sesuai dengan Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi.

Dengan mendaftarkan minat Anda kepada kami atau dengan melakukan transaksi atau berinteraksi dengan kami baik langsung di tempat kami, melalui telepon, situs web, atau saluran komunikasi lainnya, Anda memberikan persetujuan untuk pengumpulan, pengolahan, penggunaan, pengungkapan, dan penyimpanan (secara kolektif disebut sebagai "pengolahan") data pribadi Anda (sebagaimana didefinisikan di bawah) oleh kami dan semua pihak yang terlibat dalam penyediaan layanan oleh kami.

Kebijakan Privasi dimasukkan dalam syarat dan ketentuan Penjualan yang dapat diakses di www.kiztopia.co.id (selanjutnya disebut "Syarat Penjualan"). Semua istilah yang digunakan dengan huruf kapital dan tidak didefinisikan di sini memiliki makna yang terkait sebagaimana yang diberikan dalam Syarat Penjualan dan Lampirannya.

Pengumpulan Data Pribadi

Data Pribadi yang kami proses dapat mencakup informasi yang sebelumnya Anda berikan kepada kami atau mungkin Anda berikan kepada kami di masa mendatang mengenai data pribadi Anda: Nama, nomor identitas, nomor telepon, alamat, alamat email, kartu nama, tanda tangan, gambar Anda dan anak-anak Anda, atau informasi lain yang Anda berikan atau diperoleh oleh kami selama interaksi Anda dengan kami.

Tujuan Pengolahan

Data pribadi Anda dapat diolah untuk tujuan-tujuan berikut (jika relevan):

  1. Untuk menjawab pertanyaan atau permintaan Anda
  2. Untuk memproses pembayaran dan pembelian produk atau layanan kami
  3. Untuk memberitahukan Anda tentang perubahan kebijakan, syarat dan ketentuan, serta hal-hal lain yang perlu atau relevan dengan produk dan layanan yang kami berikan kepada Anda
  4. Untuk memfasilitasi penawaran layanan kami
  5. Untuk penyelesaian perselisihan, klaim, atau investigasi terkait layanan atau fasilitas kami
  6. Untuk memberikan informasi pemasaran, iklan, dan promosi terkait produk dan layanan kami
  7. Untuk survei kepuasan pelanggan, profilisasi, dan analisis popularitas produk dan stabilitas
  8. Untuk memantau atau meningkatkan produk atau layanan kami yang telah diberikan kepada Anda
  9. Untuk memungkinkan pihak ketiga menyediakan layanan kepada Anda atas nama kami
  10. Untuk verifikasi identitas guna memungkinkan penyediaan layanan yang diperlukan
  11. Untuk menegakkan hak hukum dan/atau kontraktual kami
  12. Untuk mencegah, mendeteksi, dan menyelidiki kejahatan (misalnya, pencurian, penipuan, korupsi, dll.)

Untuk tujuan-tujuan yang bersifat insidental atau tambahan dari tujuan-tujuan di atas

Akses dan Pembaruan Data Pribadi

Selama data pribadi Anda diproses atau sedang diproses oleh kami, Anda berhak untuk mengakses atau memperbarui data pribadi Anda. Untuk akses, harap dicatat bahwa kami dapat mengenakan biaya, yang akan kami komunikasikan kepada Anda sebelum akses dilakukan. Tidak ada biaya yang akan dikenakan untuk memperbarui Data Pribadi Anda.

Setiap permintaan untuk mengakses atau memperbarui harus diajukan secara tertulis melalui email yang tercantum di bawah ini dan ditujukan kepada Tim Perlindungan Data. Kami akan melakukan tindakan yang diperlukan dalam waktu 14 hari kerja, kecuali jika:

  • Informasi yang Anda berikan tidak lengkap atau tidak memadai untuk memfasilitasi permintaan tersebut
  • Biaya untuk memberikan akses tidak seimbang dengan kepentingan Anda
  • Akses akan mengungkapkan informasi komersial yang bersifat rahasia
  • Data pribadi individu lain kemungkinan akan terungkap
  • Kami diizinkan secara hukum untuk menolak permintaan Anda

Penyediaan/permintaan data pribadi atas nama orang lain

Jika Anda ingin memberikan/meminta Data Pribadi dari individu lain kepada/kami, Anda harus memberikkan kami persetujuan tertulis yang sudah Anda dapatkan dari individu tersebut serta bukti bahwa Anda telah memberitahunya tentang tujuan sebelum memberikan/meminta Data Pribadi tersebut.

Untuk permintaan tersebut, kami akan memproses Data Pribadi Anda sendiri untuk tujuan verifikasi, dan dapat melakukan pemeriksaan verifikasi dengan individu terkait. Untuk menghindari keraguan, kami mempertahankan kebijakan mutlak apakah akan memberikan Data Pribadi tersebut.

Kebijakan Keamanan Data

Kami berusaha untuk menggunakan semua cara yang wajar untuk melindungi Data Pribadi Anda. Untuk Data Pribadi dalam bentuk fisik (misalnya dokumen kertas), akses akan berdasarkan prinsip 'perlu diketahui', dan semua Data Pribadi fisik akan disimpan dengan aman (misalnya dalam lemari tertutup kunci).

Untuk Data Pribadi yang disimpan dalam sistem komputer atau sistem penyimpanan, akan ada prosedur otentikasi, penggunaan firewall, dan penyimpanan dalam basis data yang aman.

Penarikan Persetujuan

Anda dapat meminta untuk tidak menerima komunikasi atau layanan dari kami, atau menghentikan jenis alur proses lainnya. Penarikan persetujuan tersebut dapat dilakukan:

  • Partial (Contoh: individu meminta agar kami menghentikan pemrosesan nomor ponsel, namun tidak untuk alamat email); atau
  • Complete (Contoh: individu meminta agar kami menghentikan pemrosesan semua data pribadi).

Konsekuensi dari Penarikan Persetujuan

Jika Anda tidak ingin memberikan persetujuan untuk proses pendaftaran Data Pribadi Anda atau ingin menarik persetujuan Anda, harap dicatat bahwa kami mungkin tidak dapat memproses nya (jika relevan):

  1. Menanggapi permintaan/pertanyaan Anda
  2. Menjual produk atau layanan kepada Anda
  3. Memberikan pembaruan tentang perubahan atau pemberitahuan hal yang perlu atau relevan dengan produk/layanan yang kami berikan kepada Anda
  4. Memberikan layanan terkait garansi
  5. Memulai atau melanjutkan kegiatan bisnis dan komersial dengan Anda dan/atau perusahaan Anda
  6. Memberikan rincian acara-acara kami

Harap tulis kepada Tim Perlindungan Data kami di email di bawah ini jika Anda ingin menarik persetujuan Anda untuk menerima komunikasi dari kami atau untuk kami memproses Data Pribadi Anda

Pengungkapan kepada Pihak Ketiga

Dalam memproses Data Pribadi Anda, kami dapat mengungkapkan data pribadi Anda kepada pihak ketiga dengan detail sebagai berikut:

Subsidiaris entitas::

  1. Setiap orang/organisasi yang diwajibkan oleh hukum untuk melakukannya
  2. Setiap kontraktor, agen, atau pihak ketiga yang menyediakan atau membantu atau memfasilitasi kami dalam layanan pengiriman, layanan produk dan perbaikan, pengolahan pembelian produk, layanan keuangan, layanan audit, layanan administratif, teknologi TI (misalnya penyimpanan data, keamanan data), layanan keamanan, klaim asuransi
  3. Pihak ketiga yang membantu kami dalam menyediakan layanan/tanggapan kepada Anda/pesanan Anda

Akses/Pertanyaan/Permintaan/Keluhan

Jika Anda ingin mengirimkan pertanyaan atau memberikan pemberitahuan seperti yang disebutkan di atas, harap hubungi Tim Perlindungan Data kami di hello@kiztopia.co.id

Umum

Kebijakan Privasi ini dapat diperbarui dari waktu ke waktu tanpa pemberitahuan terlebih dahulu kepada Anda. Dengan tetap berkomunikasi dengan kami atau dengan tetap menggunakan layanan kami setelah modifikasi, pembaruan, atau amendemen terhadap pemberitahuan ini, ini menandakan penerimaan Anda terhadap modifikasi, pembaruan, atau amendemen tersebut.

Ticket Purchase Platform

Main Menu